Potrivit informatiilor publicate pe compania HP, aproximativ 50.000 de laptopuri vandute in intreaga lume in perioada decembrie 2015 - decembrie 2017 au defect al acumulatori care poate duce la supraincalzirea si topirea lor, scrie Mashable.

Modelele afectate sunt urmatoarele:

HP ProBooks (seriile 64x G2 si G3, 65x G2 si G3),

HPx360 310 G2, HP Envy m6

HP Pavilion x360,

HP 11, HP ZBook (17 G3, 17 G4 si Studio G3).

Pe langa acestea, trebuie retrase si bateriile care au fost folosite ca accesorii separate pentru modelul HP ZBook Studio G4.

Utilizatorii care au unul dintre aceste laptopuri trebuie sa verifice pe linkul https://batteryprogram687.ext.hp.com/ daca bateria lor trebuie inlocuita.

Pe acest link vor face un test rapid de validare si vor fi anuntati daca laptopul lor este in pericol. In acest caz, pana la inlocuirea bateriei, ei vor fi sfatuiti sa activeze Battery Safety Mode.

Decizia HP vine dupa ce compania a primit opt reclamatii privind baterii care s-au supraincalzit si topit. Unul dintre incidente s-a soldat si cu ranirea usoara a unei persoane.