35% din utilizatorii unui smartphone nu acceseaza Internetul, iar aproape o treime nici nu au auzit cuvantul browser, arata un studiu Ernst & Young.

Desi Facebook si Twitter se bucura de succes, 63% dintre posesorii de telefoane inteligente au declarat ca nu au auzit de retelele de socializare. Nici magazinele online de aplicatii nu sunt foarte populare, 35% declarand ca nu au auzit de existenta acestora.

Cele mai intalnite cauze pentru care multi dintre utilizatori nu le folosesc pentru serviciile de date, tin de dificultatea de intelegere a tarifelor si de felul in care operatorii de servicii comunica.

Studiul a fost realizat de catre Ernst & Young in luna iunie a acestui an, pe baza interviurilor pe un esantion de 6000 de consumatori din 12 tari.